Technischer Support Übersicht

Technische Fragen

Wenden Sie sich direkt an unser Support-Team:

1. Technischer Support per E-Mail: support@famatech.com
   
   
2. Stellen Sie Ihre Frage über unser Feedback-Formular.
   
   
3. Wenn Sie ein höheres Supportniveau und einen Ihnen zugewiesenen persönlichen Assistenten wünschen, so steht Ihnen unser Standard-Support-Paket zur Verfügung.

Produktaktivierung

Nur Radmin Server 3 erfordert Aktivierung nach der 30-tägigen Testphase. Radmin Viewer 3 ist gratis und erfordert keine Aktivierung. Wenn bei der Aktivierung von Radmin 3 Probleme auftreten, lesen Sie bitte unsere Anleitungen zur Aktivierung.

Upgrade-Richtlinie

Die Lizenzschlüssel für Radmin 1.x und 2.x funktionieren nicht für Radmin 3. Wenn sie ein Upgrade ihres Lizenzschlüssels auf den neuen Lizenzschlüssel für Radmin 3 möchten, gehen sie auf die Seite Upgrade Policy (auf Englisch) und lesen Sie die Anleitungen, um den neuen Lizenzschlüssel zu erhalten.